如何判断一个交易平台的服务水平？

我们已经知道了如何查看平台的监管、交易成本等网络商品交易服务平台。除此之外，我觉得一个平台的服务水平也非常重要。

如何定义服务水平呢？我认为只要能让我们更好的参与交易，都可以体现平台的服务水平，我觉得主要有四个方面网络商品交易服务平台。

1、服务团队

服务团队基本是每个平台都必须具备的网络商品交易服务平台，但是服务质量上就千差万别了，主要看：

①服务的及时性

②服务的专业性

好的平台一般是7*24小时的服务团队，并且都有专门的人值班，以覆盖各个交易时间段网络商品交易服务平台。

可能有人觉得平台只要交易环境好就可以了网络商品交易服务平台。但实际上，交易不可避免会碰到一些问题，比如系统问题、软件问题，当碰到这些问题的时候，平台回复你的速度就决定了你参与的机会。

比如有一次我软件更新后有一些设置遇到了问题，而20分钟后就是美联储决议了，我只能抱着试试看的心态留言给我所在的EBC GROUP平台的客服，不到两分钟就收到了回复，成功在决议公布前完成了限价单的操作网络商品交易服务平台。

至于专业性就更重要了网络商品交易服务平台。

想要完整的了解一个平台，你一定要了解全方面的信息，除了自己查询外，向平台所在的客服了解这些信息也是重要途径网络商品交易服务平台。

一个优质的平台，他一定非常重视服务团队的专业性培训，而且不会在一些问题模棱两可网络商品交易服务平台。比如我之前询问EBC开户的时候，EBC GROUP平台的服务团队首先就是询问是开设FCA账户还是离岸账户，这些信息都是一开始前置的。与之对比的是，一些黑平台可能故意隐藏不同账户的信息，以引导用户开在不受监管的账户下。

或者说，专业性和信息的透明性，本身也是确保我们交易安全很重要的一个保障网络商品交易服务平台。

信息分享

不是所有人都充分了解交易的信息，或者说，即使是交易的老手，也需要信息的支持网络商品交易服务平台。

从我的角度讲，一个优质的平台一定是能够提供重要的信息支持，交易时间调整和时令调整等提醒网络商品交易服务平台。

以EBC GROUP平台为例，EBC GROUP平台除了会以邮件的形式同步上面的信息外，每周的财经日历和重要数据的前瞻都会有专门的内容推送，都让我不会错过一些重要的数据网络商品交易服务平台。

当然，这些只是最基础的，EBC研究院每天都会推送每日焦点，因为都是浓缩过的热点，这比我自己去找要节约不少时间网络商品交易服务平台。

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不过，我最喜欢的还是EBC GROUP平台的ETF和COMEX数据持仓数据网络商品交易服务平台。这两个做黄金最重要的持仓数据，其实不太好找，真要是去看IMM持仓报告，大段的英文和密集的数字，无疑会增加我寻找信息的难度。

EBC GROUP平台则是每天会推送这两个数据，而是还会配上技术分析和持仓变化解读，这可以让我迅速了解市场情绪的变化，大大提高了交易黄金时的精度网络商品交易服务平台。

3、工具支持

随着交易越来越多元化，优质的平台也会提供专门的工具网络商品交易服务平台。

拿个最直接的例子，如果你是EA交易者的话，肯定是需要插件的，这些插件你可以去MQL4下载或者购买，但是还有一些插件你可能去论坛寻找了网络商品交易服务平台。

所以好的平台也会提供一些好的插件供用户使用，比如EBC GROUP平台就构建了一个交易工具库，我平时喜欢用的同图叠加工具、MTdriver指标和一键平仓EA等等，就是直接从EBC GROUP平台一键入库的，而且如果你不知道怎么安装，EBC GROUP平台的服务团队也基本会第一时间给与解答网络商品交易服务平台。

除了这些工具，更加常见的是一些仓位管理工具网络商品交易服务平台。日常交易时，我们大多是凭感觉去计算仓位，但有了这些工具，在仓位管理上就灵活了很多，比如EBC GROUP平台就提供了风险回报计算器、头寸数量计算器等等，大大简化了仓位计算的过程。

最后，我觉得好的平台，还会提供一些进阶性的工具网络商品交易服务平台。

当今社会，不进则退网络商品交易服务平台。我们一般的技术分析很容易遇到指标钝化的情况，所以就需要更加针对性的学习才能提高预判的精度，进阶型的工具就显得非常有必要。

以EBC GROUP平台为例，目前他们从三个方面提供了支持网络商品交易服务平台。

一个就是订单流工具网络商品交易服务平台。这个就不赘述了，大名鼎鼎的订单流工具，EBC是目前业内唯一免费提供使用的，想要进行量价分析，这是最好的工具。

第二个就是专业的期刊，EBC GROUP平台的《黄金期刊》和《原油期刊》， 也是我认为市面上最完整的分析某一品种的报告，要基本面有基本面，有量化有量化，就算当做是一个延伸读物，偶尔翻一翻，看看里面的一些结论，也能帮上我们不少网络商品交易服务平台。

第三个就是引入书籍，这个还是挺意外，因为像《威科夫2.0》这本书，EBC GROUP平台几乎是首发网络商品交易服务平台。我记得我1月份就读完了这本书，到了三四月份这本书才在各大论坛上活跃起来。当然，EBC GROUP平台引入的书不止这一本，但这些精选书籍无疑从更加专业的视角全面提升我们的交易。

4、口碑

口碑我放在了最后网络商品交易服务平台。

我认为一个平台服务的好不好，别人说了不算，自己体验才是最重要的网络商品交易服务平台。但是从另一个层面说，如果一个平台你的体验感不错，口碑还又不错的话，那就是一个真正的好平台。

比如我上面提到的EBC GROUP平台，我自己的体验还是很不错的，而在一些三方评测网站上，比如外汇110，EBC长期占据交易环境榜单的第三位，也可以看出EBC的资质网络商品交易服务平台。

总的来说，我认为监管、交易执行、交易成本等是一个平台的硬实力，而服务水平则是平台的软实力网络商品交易服务平台。无论哪一个方面，都会对我们交易产生直接的影响，所以你正在寻找一家好的平台的话，也可以将这一点纳入考察的范围。