【京南药监卫士在行动】北京市药监局第三分局对药械网络交易服务第三方平台开展“3·15”质量安全约谈

315国际消费者权益日

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为进一步规范辖区药品医疗器械网络交易服务第三方平台内的网售秩序，切实保障销售者权益网络商品交易服务平台。北京市药监局第三分局以“三个确保”为出发点和落脚点，对辖区内平台企业集中开展“3·15”质量安全约谈和风险提示工作。

01｜确保平台切实履行主体管理责任

要求平台企业严格审核入网药械经营者的经营资质及药械商品资质，督促平台企业利用自身互联网技术优势，强化“以网管网”，坚决杜绝无资质经营药品医疗器械和经营无证产品的违法行为网络商品交易服务平台。

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02｜确保全面防控各类质量安全风险

分局工作人员结合日常检查中发现的主要问题，帮助企业梳理主要“防控点”，着重对处方药销售和信息展示、重点药品及医美类医疗器械等关键品种资质审核提出了具体要求，并督促企业采取切实有效举措消除风险隐患网络商品交易服务平台。

03｜确保充分维护消费者合法权益

畅通消费者反映渠道，对有关诉求要及时响应，全面核实并积极介入协调商家和消费者之间的争议纠纷，确保各类质量问题得到妥善处理，切实维护消费者合法权益网络商品交易服务平台。

下一步，北京市药监局第三分局将以平台管理为关键抓手，持续紧盯药械网售重要时点，以更大力度的监督检查和更加全面的约谈提醒，守护网络消费环境，推动药械电商平台健康发展网络商品交易服务平台。

供稿 | 北京市药监局第三分局