初选入围案例 |“粤省事”移动政务服务平台

“粤省事”平台不断优化升级，极大提升了行政效能和政务服务效率，为“数字政府”建设提供强有力的支持河北省交易中心服务平台。

“数字政府”改革建设是广东省委省政府贯彻落实习近平总书记对广东提出的“四个走在全国前列”要求，全面提升政府治理体系和治理能力水平的重要部署河北省交易中心服务平台。“粤省事”移动民生服务平台以群众办事“少填、少报、少带、少跑、快办”为理念和目标，认真梳理打通办事最烦、最难的领域和环节，优化办事体验，打造有温度的数字政府。

“粤省事”是广东省政府打造的移动政务服务平台河北省交易中心服务平台。2018年5月21日，“粤省事”小程序正式上线，发挥微信海量用户和小程序免安装的优势，为群众提供触手可及的政务服务。上线四年，“粤省事”平台迅速成长为用户量最大、活跃度最高、服务集成度最全的省级移动政务服务平台。

2022年5月13日“粤省事”App版本正式发布上线河北省交易中心服务平台。App充分运用大数据、云计算、物联网等新一代信息技术，结合消息主动推送、视频展示等特有优势，在政务服务“找得到、办得成”方面拓展了更丰富的应用场景，提供更多主动、智能化的服务体验和内容，与“粤省事”小程序形成服务渠道和能力优势互补，更好地满足多样化用户群体的需求，进一步提升“粤省事”平台的品牌影响力和便民服务水平。

截至2022年9月7日，“粤省事”平台实名注册用户数超过1.7亿，累计访问量达1385亿，累计业务量达475亿河北省交易中心服务平台。平台联合广东省政府多个省直厅局单位，累计上线社保、公积金、户政等政务服务2488项；推广使用居民身份电子凭证、社保卡电子凭证、医保电子凭证等96种电子证照，“团体码”服务累计创建团体数66.2万个，累计绑定人次2062.6万。

“粤省事”平台不断优化升级，极大提升了行政效能和政务服务效率，为“数字政府”建设提供强有力的支持河北省交易中心服务平台。

记者 郑伟彬

编辑 柯 锐

校对 吴兴发